SiteKiosk: Bug Fix for critical error
On kiosk machines with SiteKiosk versions earlier than 8.7 under Windows 7, the system will in most cases become unusable after Internet Explorer 10 is installed. The affected SiteKiosk versions are 7.1 - 8.6. Any Windows 7 computers that have automatic updates enabled will be affected because Internet Explorer 10 is installed automatically as part of Windows updates.

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Support Request: SiteKiosk.Quit
Ticket ID: 17974
TicketType d´article: Support Request
Niveau: Fermé
Langue: Allemand
Date de création: 21/05/2012 12:26
Dernière modification: 18/06/2012 13:27
Produit: SiteKiosk
Version: 7.3
Adressages: 544
Annexe: -
Créé par: covios (User)
Modifié par: covios (User)
Description
Hallo,

wenn die Funktionen im Autostart-Zustand zum Beenden von SK (Quit, LogoffWindows) genutzt werden, stürzt SK jedes Mal ab.

Logfile Eintrag: abnormal sitekiosk program termination

Wenn der SK Escape-Dialog genutzt wird, funktioniert es.

Vielen Dank
Commentaires (1): SiteKiosk.Quit
Re: SiteKiosk.Quit PROVISIO\olbrich (Provisio) 21/05/2012 12:53
Hallo,

falls Sie sich auf die „Quit“ oder die „LogoffWindows“ Methode vom SiteKiosk Object Model beziehen:
http://www.provisio.com/en-US/Help/ObjectModel/sitekiosk_object/sitekiosk_quit_mth.html
http://www.provisio.com/en-US/Help/ObjectModel/sitekiosk_object/sitekiosk_logoffwindows_mth.html

Diesbezüglich ist uns nichts bekannt aber ggf. versuchen Sie es noch mal mit der Version 7.8.332 oder der aktuellen SiteKiosk Version (die Version 7.3 gab es nicht).
Ansonsten sollten Sie prüfen ob das Beispiel aus der Object Model Hilfe funktioniert (z.B. als Logout Navigation).

Generell gilt: Wenn Sie SiteKiosk von außen (also nicht über die integrierten Funktionen) beenden, bekommen Sie immer diesen Eintrag:
http://www.provisio.com/de-DE/CustomerSupportCenter/ArticleDetails.aspx?ArticleID=6033

Mit freundlichen Grüßen
Michael Olbrich
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